為提高車輛一次性修復率,提升客戶的滿意度,4月24日,汽服汽車修理公司組織全體維修工開展江鈴技術培訓活動,為提升維修技能“充電”,培訓由技術主管劉玉彩擔任講師。
劉玉彩先帶領大家學習了江鈴工廠3月份反饋的各車系典型維修案例,同時,通過實物照片,對全順車系變速箱怠速異響問題進行了詳細講解、針對V362MCA MP5軟件升級的操作流程做了演示。在講解商用車方面,一點小小的軟件優(yōu)化就可以給予客戶更好的駕駛感受,培訓要求人人都要熟悉操作軟件優(yōu)化。培訓期間,大家暢所欲言,交流工作中遇到的維修難題,共同探討環(huán)衛(wèi)車輛離合器操縱系統(tǒng)漏油、離合器燒蝕等問題的維修方案。
此次培訓,收效良好,公司維修人員紛紛表示受益匪淺,既深入學習各車系的典型案例,又提升了自身專業(yè)技術能力,下一步會將所學技術運用到實際工作中去,更好地服務客戶,降低返廠率,提升修理公司的經濟效益。
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